ดีไซน์ + นวัตกรรม นิยามสำคัญของ BSG GLASS
กระจกใสๆ ที่เห็นตามอาคารหรือรถยนต์จะไม่ใช่กระจกธรรมดาอีกต่อไป เมื่อเพิ่มมูลค่าเข้าไปด้วยนวัตกรรมและดีไซน์อันเป็นเอกลักษณ์ จากกระจกราคาปานกลางก็สามารถปรับราคาขึ้นสูงทันที ไม่เพียงเท่านั้นเศษกระจกเหลือทิ้ง ยังกลายเป็นหินไล่ยุง สินค้าของฝากที่ใครได้มาครอบครองเป็นต้องคิดไม่ถึงว่าทำมาจากอะไร สินค้าไม่ธรรมดาเหล่านี้เกิดจากการบริหารงานต่อยอดและพัฒนาสินค้าโดยคนหนุ่มรุ่นใหม่ อย่างคุณจิรัฏฐ์ เลียวกิจสิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยเทคโนกลาส จำกัด
Tmark ช่วยในเรื่องการสร้างการยอมรับ ความน่าเชื่อถือ และสามารถใช้ตราสัญลักษณ์ T Mark ประชาสัมพันธ์ร่วมกับสินค้าของบริษัทในงานแสดงสินค้าอีกด้วย

รับช่วงต่อ ไม่ท้อ แต่ต้องคิดสิ่งใหม่
บริษัท ไทยเทคโนกลาส จำกัด หรือ BSG GLASS เป็นบริษัทผลิตกระจกของไทยที่มีอายุยาวนาน โดยคุณจิรัฏฐ์ เลียวกิจสิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารในปัจจุบัน เล่าว่า ไทยเทคโนกลาส เป็นธุรกิจครอบครัวที่เริ่มมาตั้งแต่สมัยคุณปู่ และขยับขยายมาสู่รุ่นคุณพ่อ ซึ่งในช่วงปี พ.ศ. 2540 ประเทศไทยเกิดวิกฤตต้มยำกุ้ง หลายบริษัทได้รับผลกระทบ แม้ยอดขายกระจกจะตกลงเรื่อยๆ แต่ไทยเทคโนกลาสทำธุรกิจอย่างรัดกุมจึงไม่ได้ส่งผลกระทบเท่าใดนัก เมื่อผ่านพ้นช่วงนั้นมา บริษัทจึงเริ่มมองหาโอกาสที่มากขึ้นด้วยการขยายธุรกิจสู่กระจกตกแต่งอาคาร เพื่อหนีคู่แข่งในกลุ่มกระจกรถยนต์ที่ต้องมีมาตรฐานในการดำเนินงานจำนวนมาก รวมถึงยังมีคู่แข่งต่างชาติหลายเจ้า เมื่อขยายมาทำธุรกิจกระจกตกแต่งอาคาร ประจวบกับที่คุณจิรัฏฐ์ เข้ามารับช่วงต่อ จึงรู้สึกท้าทายตนเองว่าจะทำอย่างไร หากเกิดวิกฤตอีกครั้ง
คำตอบที่ได้มาก็คือ การสร้างความแตกต่างและการเพิ่มมูลค่าคือทางออกของวิกฤตที่อาจจะเกิดขึ้นได้ เพราะหากทำซ้ำแต่แบบเดิมก็จะมีคนมาเลียนแบบและแทนที่สินค้าของบริษัทได้เสมอ ดังนั้นจากกระจกอาคารใสๆ ธรรมดา จึงได้เพิ่มเติมลวดลายและดีไซน์ใหม่ๆ เข้าไป เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของตนเอง รวมทั้งยังมีบริการที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน นั่นก็คือการรับผลิตกระจกตามสั่ง ซึ่งพบว่าถูกใจลูกค้ากลุ่มนักออกแบบจำนวนมาก โดยปัจจุบัน ไทยเทคโนกลาส เป็นบริษัทที่ผลิตกระจกที่เน้นดีไซน์และนวัตกรรมหลากหลายรูปแบบ เช่น กระจกอาคาร กระจกลามิเนต กระจกกันเสียง กระจกกันกระสุน กระจกเสริมวัสดุธรรมชาติ กระจกประหยัดพลังงาน และกระจกที่มีลวดลายเกิดจากเทคโนโลยีการพิมพ์ เป็นต้น
Making New Thing
ดีไซน์ดี นวัตกรรมเป็นที่หนึ่ง คือจุดที่ให้ทุกคนจำไทยเทคโนกลาสได้ และการจะได้มาซึ่งสิ่งเหล่านี้จะต้องใช้สิ่งที่เรียกว่า Making New Thing คือวิจัยและพัฒนาสร้างสิ่งใหม่อยู่เสมอ เพื่อเพิ่มศักยภาพการผลิตและคุณภาพของสินค้า อย่างเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิตก็นำเข้ามาจากประเทศฟินแลนด์ อิตาลี และเนเธอร์แลนด์ เพื่อลดปัญหาจุกจิกในเรื่องมาตรฐานและระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพของเครื่องจักร และหันมามุ่งมั่นในการหานวัตกรรมสินค้าใหม่ๆ ออกมา ด้วยฝีมือของทีมงานฝ่ายนวัตกรรมที่คอยออกแบบ พัฒนา และวิจัย จนไทยเทคโนกลาสเป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทในไทยที่สามารถผลิตกระจกหลากประเภท หลายดีไซน์ และได้คุณภาพด้วย
นอกจากเรื่องพัฒนานวัตกรรมแล้ว บริษัทยังให้ความสำคัญกับลูกค้า ทั้งในเรื่องการออกแบบและการให้บริการก่อนและหลังการขายเป็นอย่างดี
ใส่ใจสิ่งแวดล้อม พร้อมสร้างนวัตกรรมใหม่
แม้บริษัทจะเน้นสร้างนวัตกรรมใหม่ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับตัวสินค้าจำนวนมาก แต่สิ่งหนึ่งที่ทางบริษัทไม่ลืมก็คือการใส่ใจสิ่งแวดล้อม โดยมีการวิจัยและพัฒนาสินค้าเพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อมตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ เช่น การใช้เครื่องจักรที่ประหยัดพลังงาน และการผลิตสินค้าที่รักษาสิ่งแวดล้อมและลดภาวะโลกร้อน ไม่ว่าจะเป็น BUGBEAT ที่ได้รับรางวัลสินค้าไทยที่มีการออกแบบดี (DEmark Award) ซึ่งเป็นหินไล่ยุงที่ทำจากเศษกระจกที่หลอมรวมกันเป็นหินมีรูพรุน แล้วใส่กลิ่นไล่ยุงหรือกลิ่นหอมลงไป เพื่อให้กลายเป็นของตกแต่ง หรือจะเป็น Solar X กระจกประหยัดพลังงานนวัตกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อม เพื่อปลูกฝังให้พนักงาน และผู้ใช้ได้ร่วมกันรักษาสิ่งแวดล้อมให้มากขึ้น
นอกจากสินค้าและกระบวนการผลิตที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมแล้ว ไทยเทคโนกลาสก็ยังมีกิจกรรม CSR เพื่อกระตุ้นจิตสำนึกรักษ์โลก เช่น ปลูกปะการังอ่าวไทยด้วยแนวคิด Zero Waste เป็นต้น

พัฒนาคน เพื่ออนาคตที่ดีกว่า
หลังจากที่ไทยเทคโนกลาสสั่งสมประสบการณ์ในวงการกระจก จนกลายเป็นผู้นำกระจกสำหรับงานตกแต่ง โดยมีบริษัทมีพนักงานและผู้เชี่ยวชาญรวมกันกว่า 400 คน บุคลากรเหล่านี้คือหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ให้พร้อมสร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้องค์กร ฉะนั้นสิ่งที่จะต้องไม่ลืมในการพัฒนาและดูแลคนอย่างรอบด้านและเป็นธรรม ทั้งในเรื่องของสวัสดิการ และความปลอดภัยที่พนักงานควรได้รับ
อนาคตที่ฝัน ไม่ไกลเกินเอื้อม
บริษัทวางเป้าหมายไว้ว่าในปี พ.ศ. 2565 ไทยเทคโนกลาสจะกลายเป็นบริษัทผลิตกระจกที่มีดีไซน์และนวัตกรรมโดดเด่นชั้นนำของไทย ที่มีจำหน่ายไปทั่วโลก การจะไปถึงเป้าหมายนั้นจะต้องอาศัยบุคลากรและสินค้าที่มีคุณภาพ และมีความน่าเชื่อถือซึ่งสามารถดูได้ด้วยเครื่องหมายรับรองต่างๆ อย่างตราสัญลักษณ์ Thailand Trust Mark (T Mark) ที่ช่วยในเรื่องการสร้างการยอมรับ ความน่าเชื่อถือ และสามารถใช้ตราสัญลักษณ์ T Mark ประชาสัมพันธ์ร่วมกับสินค้าของบริษัทในงานแสดงสินค้าอีกด้วย
เหนือสิ่งอื่นใดในการทำธุรกิจก็คือการได้รับการยอมรับและความไว้วางใจจากคู่ค้า มัณฑนากร นักออกแบบ และผู้บริโภค ว่าเมื่อใช้สินค้าของไทยเทคโนกลาสแล้ว พวกเขารู้สึกดี มีความสุข และรู้สึกว่าแตกต่างจากเจ้าอื่น เพียงเท่านี้ก็นำความภาคภูมิใจมาให้ไทยเทคโนกลาสแล้ว